Un nouveau service de proximité : les Maisons de la Réparation et du Réemploi, des centres non commerciaux

Où aller pour envoyer une lettre ou un colis ? La réponse est simple : à la Poste. Mais pour faire réparer un objet du quotidien, la réponse est souvent moins évidente. Qu’est-ce qui peut être réparé ? Où puis-je le faire réparer ? Quel sera le prix de la réparation, qui en garantit la qualité ? Des aides sont-elles disponibles ? Peut-on se faire prêter un objet de remplacement le temps de la réparation ? Face à toutes ces questions, une dernière s’impose trop souvent : finalement ne serait-il pas plus simple de racheter ?

Les chiffres sont frappants : plus de 80% des Français ont une bonne image de la réparation, mais seulement 30% passent à l’acte. Pourtant, faire réparer est l’action la plus logique : moins d’impacts écologiques, plus d’emplois locaux qualifiés. Mais il faut aussi s’assurer que réparer coûte moins cher que racheter neuf. Nous devons donc nous organiser pour que faire réparer devienne simple comme une lettre à la Poste.

1 / Tout d’abord, il faut former des réparatrices et des réparateurs. L’offre n’est pas assez développée : pour le seul secteur de l’électroménager, les acteurs du secteur estiment qu’il faudrait former environ 5 000 nouveaux réparateurs et réparatrices. Nous lancerons donc une campagne nationale de communication visant à faire connaître et valoriser les métiers de la réparation et du réemploi, comme on les voit déjà pour certains emplois publics (armées, justice, etc.), en insistant sur le fait que ces métiers encore peu féminisés sont ouverts à toutes et à tous. Il faudra également restructurer les offres de formations initiales et continues en redonnant une place centrale à l’Éducation nationale, afin de former massivement sans compter uniquement sur les formations créées par les acteurs privés et de l’économie sociale et solidaire.

2 / Nous développerons, partout sur le territoire, un réseau de lieux physiques dédiés à l’économie circulaire. Nous créerons ainsi une Maison de la Réparation et du Réemploi dans chaque quartier, dans chaque canton. La mission de ces centres non commerciaux : faciliter, coordonner, former, faire. En résumé, lever un maximum de freins aux gestes de réparation et de réemploi. Elles devront être visibles, identifiées, accessibles à proximité, comme les bureaux de Poste, et proposer un ensemble de services : informer et orienter les citoyens, faire connaître les aides existantes, coordonner les acteurs locaux de la réparation et du réemploi, faciliter l’accès aux pièces détachées et aux objets de remplacement, proposer des services de réparation, proposer des services de dépôt, collecte et partage d’objets, organiser des ateliers d’auto-réparation et de formation (pour le grand public et les scolaires), fluidifier les démarches administratives pour les consommateurs et les artisans référencés, etc. Un nouveau service de proximité pour éviter de racheter neuf à chaque pépin.

Ces Maisons s’appuieront sur la diversité des acteurs existants, en particulier de l’économie sociale et solidaire, pour mailler tout le territoire. Pour faciliter le maillage territorial, nous proposerons deux modèles possibles :

• Conventionnement de lieux existants, qui choisiraient d’assumer de nouvelles missions au titre du label « Maison de la Réparation et du Réemploi », et recevraient les moyens correspondants.

• Création de nouveaux lieux, portés par les collectivités et des acteurs de l’ESS, avec le soutien de l’État et de l’Ademe.

Ces deux modes de développement des Maisons de la Réparation et du Réemploi permettront de s’appuyer sur les initiatives déjà existantes, de mutualiser l’offre de différents acteurs de l’ESS, et de créer de nouveaux services dans les territoires où l’offre n’existe pas encore.

L’équipement et le fonctionnement des Maisons de la Réparation et du Réemploi seront financés par le fléchage d’une partie des éco-contributions, ainsi que par une fraction d’une nouvelle taxe « balai » payée par les entreprises qui mettent en marché des produits hors filières à Responsabilité Élargie du Producteur (REP). Le développement de ces centres non commerciaux permettra ainsi de créer environ 50 000 emplois, qui contribueront à prolonger la durée de vie de nombreux produits, souvent importés comme l’électroménager, pour réduire à la fois notre empreinte écologique et notre déficit commercial.

Recharger plutôt que jeter !

L’économie circulaire, ce sont aussi des solutions à inventer ! Plus d’un milliard de piles et batteries sont vendues chaque année en France. Plus de 500 millions sont collectées et parmi elles, une pile sur trois est encore rechargeable ! Des solutions existent et peuvent être facilement diffusées : des bornes de rechargement de piles déchargées à installer dans des centres commerciaux d’un nouveau genre.

On génère ainsi moins de déchets et on consomme moins de matières premières : les minerais, les matières premières ou l’énergie fossile qu’on ne consomme pas, c’est bon pour la balance écologique, comme pour la balance commerciale ! Nous Président, l’État investira dans ces solutions gagnant-gagnant !

Les missions des Maisons de la Réparation et du Réemploi

• Informer sur les aides, les démarches, les acteurs du territoire et orienter en fonction des besoins (gestion de l’annuaire des réparateurs locaux, connaissance des capacités techniques des différents acteurs, etc.).

• Faciliter l’ensemble des démarches logistiques et administratives.

• Réceptionner des objets à réparer, pour le compte d’un réparateur local inscrit à la Maison.

• Proposer un service de collecte à domicile des encombrants à réparer.

• Organiser la logistique des pièces détachées pour faciliter les réparations.

• Prêter des objets de remplacement aux consommateurs pendant que leur bien est en réparation.

• Accompagner dans les démarches administratives, en particulier les petits réparateurs (labellisation, avance du bonus réparation, demandes de remboursement, etc.).

• Réparer ou faire réparer, via les professionnels du territoire inscrits à la Maison (redirection des flux d’objets à réparer), via des entreprises à but d’emploi hébergées au sein des Maisons dans le cadre de démarches Territoires zéro chômeur de longue durée, ou via un atelier d’auto-réparation accompagnée installé au sein de la Maison (espace de travail sécurisé équipé de machines, outils, imprimante 3D, etc.).

• Former et donner des cours de réparation pour tous les publics (dont scolaires).

• Proposer des formations professionnelles via les acteurs de l’ESS.

• Mettre à disposition l’atelier pour les lycées professionnels.