1.Procéder à une évaluation objective et complète de la situation de l’enfant.

Les services sociaux des départements n’utilisent pas systématiquement le référentiel d’évaluation des situations d’enfant en danger. Ce document très complet, publié par la Haute Autorité de santé, permet de recueillir toute l’information nécessaire pour établir un diagnostic de la situation que vit un enfant dont on soupçonne qu’il est maltraité ou en danger. Trop souvent, les évaluations faites par les services sociaux sont empiriques, faute du recours à un référentiel, faute d’une formation adaptée. Trop souvent, la parole des parents maltraitants qui nient la réalité est prise en compte, alors que d’autres témoignages, des indices ou des faits matériels sont éloquents. Il convient donc de rendre obligatoire le recours à ce référentiel, ce qui permettra de mieux évaluer les situations rencontrées et dès lors d’agir plus rapidement et plus efficacement. Cette mesure devra s’accompagner d’un renforcement de la formation des personnes au contact régulier des enfants, à commencer bien sûr par les personnels de l’éducation nationale.